本报讯 6月4日下午，在布加迪四楼综合厅集团公司专门组织了提升服务意识与礼仪规范的专题培训。本次培训特邀嘉兴第七感服务形象总监严韵儿女士主讲，共有70余名员工、中层管理人员和服务人员参加了此次培训。

       培训中，严总用亲和的语言、幽默的谈吐、鲜活的实例、台上台下互动交流等多种方式，就主动服务意识和包括着装、接待、办公等商务礼仪进行了深入浅出的讲解，将文化素质要求与员工的日常行为有机结合起来，让大家在轻松愉快的氛围中掌握了职场必备的礼仪知识和服务意识。

       通过此次培训让广大基层管理人员和服务人员理解了增强服务礼仪对于员工个人和公司对外形象的重要性和必要性。2016年是明达集团提升服务形象年，为此集团还将专门组织和继续开展了此类的专题培训活动。